Facebook et bibliotheques : ma reponse a Archimag

Il y a peu, comme d’autres biblioblogueurs, j’ai été contacté par Archimag pour donner mon avis sur les Facebook de Bibliothèques / Médiathèques.

Etant très occupé j’ai quand même formulé une réponse courte que je voulais vous faire partager, même si le thème a été bien approfondi sur Vagabondages.org ou Bibliobsession.net, que je vous recommande bien entendu.

Ma réponse :

Pour une bibliothèque souhaitant se positionner sur Facebook :

Tout d’abord elle doit inclure cette démarche dans une stratégie de communication et de médiation plus large. La page facebook de la structure n’est qu’un élément d’un tout. Ce tout comprend bien sur le site de la bibliothèque et son opac, le blog éventuellement, le netvibes de la structure… C’est une sorte d’écosystème web de l’institution, réactif et pertinent.

Faire du facebook pour « faire » n’a pour moi aucun sens, c’est pour quoi il faut également définir les objectifs de cet écosystème, et plus précisément du compte facebook :

Est ce communiquer sur les animations, sur le fonds, est ce juste un appui pour générer plus de trafic vers les sites « officiels de la structure », est ce un élément d’une veille organisée et partagée avec l’usager ? accepte-t-on la participation des usagers : commentaires, suggestions d’acquisitions… ? y met-on des liens et du contenu (auquel cas une réflexion éditoriale) s’impose ou plutôt de l’information « basique » (horaires, événementiel…) ?

C’est un peu court et peu approfondi mais je pense que ça synthétise rapidement une bonne partie des questions qu’il faut se poser autour d’un outil dont la première fonction est sociale : « l’échange et la facilitation du partage et de la communication de proche en proche ».

Ne pas oublier que facebook est un outil web qui ne marche pas sur des schémas « taxonomiques » mais plus « folksonomiques » si j’ose !

En gros sur Facebook je vous recommande de donner et de prendre 😉 mais en se positionnant d’égal à égal avec autrui …

Related Posts with Thumbnails

4 Trackbacks/Pingbacks

  1. Facebook en BU | Pearltrees 12 03 15
  2. Facebook en BU | Pearltrees 12 03 15
  3. Facebook, et bibliothèques « Bibliothèques innovantes 22 11 10
  4. Y a quoi de bien sur le net ? (4) | La veille C mon TIC 26 01 10

Ajoutez votre commentaire